FAQ

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문제 해결

진단도구 결과 수집 방법

프로그램 오류 발생 시 정확한 원인 파악과 기술 지원을 위해 진단 도구 결과가 필요합니다.

제품 설치 시 ‘캐비닛 손상 오류’ 알림이 발생했어요.

제품 설치 중 캐비닛 손상 오류가 발생한 경우에 대해 안내 드립니다.

진단도구 내보내기

문제 발생 시, 아래 절차에 따라 진단 도구를 저장하고 기술지원팀에 전달해 주세요.