MD-Diagnostic을 실행합니다.
이 프로그램은 MD-Series 제품이 설치될 때 자동으로 설치합니다.
별도의 설치 파일이 필요한 경우, 기술 지원 팀으로 요청해 주세요.
데이터 수집 기간을 설정할 때, 사건 분석 또는 획득을 진행한 전체 기간으로 설정합니다.
수집 기간을 정확히 알 수 없는 경우, 분석 기간 범위를 넓게 설정합니다.
수집이 완료되면 [저장] 버튼을 클릭하여 진단 도구 결과를 PC에 저장합니다.
진단도구 결과 수집 방법
프로그램 오류 발생 시 정확한 원인 파악과 기술 지원을 위해 진단 도구 결과가 필요합니다.