FAQ

문의하기

GMDSOFT에 기술지원 요청하는 방법입니다.

MD-NEXT, MD-RED, MD-LIVE, MD-VIDEO 등 제품 사용 중 문의 사항이 있을 때 아래 방법을 통하여 기술지원을 받을 수 있습니다.

  • 채팅 및 메일: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

  • 전화: 평일 오전 9시 ~ 오후 4시

문의량이 많은 경우, 답변이 늦어질 수 있습니다.

문의 시 아래 3가지는 필수 사항입니다.

1. 소속

2. 성함

3. 간략한 문의 내용


카카오톡 앱에서 'GMDSOFT'를 검색합니다.

아래와 같은 GMDSOFT 채널 채팅방으로 진입하여 '채팅하기' 버튼을 클릭하여 채팅으로 문의합니다.

위에서 안내한 필수 사항 3가지를 작성하여 support@gmdsoft.com 으로 보내주세요.

031-778-3578로 직접 전화 주세요.

전화 문의는 평일 오전 9시부터 4시까지 운영하며, 전화량이 많은 경우 응답이 늦어질 수 있습니다. 가급적 채팅 문의를 이용해주시기 바랍니다.